Besoin d’aide ?

Adresse électronique : contact@maisonamaia.fr

Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 17h00 (Hors jours fériés)
Un de nos conseillers vous répondra sous 2 à 3 jours ouvrés. Merci pour votre patience.

FAQ

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec unnuméro de suivi Colissimo ou Mondial Relay.
Vous pourrez ainsi suivre chaque étape, depuis notre atelier jusqu’à votre porte.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui,la livraison est offerte partout en France métropolitaine, sans minimum d’achat.À l’international, les frais s’adaptent automatiquement selon la zone de destination.

Où sont fabriquées vos bougies ?

Toutes nos bougies sontfaites à la main dans notre atelier à Lyon, France. Chaque création est coulée artisanalement, en petites séries, avec une exigence absolue de qualité.

Quelle est la durée de combustion moyenne ?

Selon la taille, la durée varie entre 36 et 50 heures.
Pour prolonger la vie de votre bougie, coupez la mèche avant chaque utilisation et laissez-la brûler jusqu’à ce que la cire soit liquide sur toute la surface.